TZ-07 — BeschikbaarheidAvailability Productvragen · PRD-01

Versie:Version: 0.1 — CONCEPT Volume:Volume: 217 tickets (6% inbound) Eigenaar:Owner: [CS Manager] — TafelzeilOnline Klik op een stap voor detailsClick a step for details

Doel: klant snel laten weten of een product (maat/dessin) leverbaar is. Hoog volume, sterk regelmatig — goede bot-kandidaat.

Goal: quickly tell the customer if a product (size/pattern) is available. High volume, very repeatable — good bot candidate.

🤖 AI ReadinessAI Readiness Direct fit

Triage: Direct fit · prioriteit Hoog. Stap-scan: 5× Automate, 1× Assist, 0× Human. Geschiktheidsscore: 84/90 (93%).
VOORLOPIG · o.b.v. Trengo 6-mnd volume (29-12-2025 t/m 27-06-2026) · definitief na implementatie

Triage: Direct fit · priority Hoog. Step scan: 5× Automate, 1× Assist, 0× Human. Suitability score: 84/90 (93%).
PRELIMINARY · based on 6-month Trengo volume (2025-12-29 to 2026-06-27) · final after implementation

5 Automate

1 Assist

0 Human

Aend-to-end botend-to-end bot ±bot + agentbot + agent Hmenswerkhuman

Standaard stapStandard step

BeslissingDecision

AfgerondDone

Apart / indien nodigAside / if needed